Cuál debería ser la verdadera visión 360° del cliente financiero

Debemos salir de la institución financiera para abarcar una comprensión completa del cliente como individuo y no simplemente su relación comercial actual con el banco.

Adopte un CRM, es más fácil de lo que parece

Compartimos algunos datos sobre los tiempos de adaptación e implementación de sistemas de CRM en las organizaciones.

La solución tecnológica que revoluciona la atención al cliente en la banca latinoamericana

N5 Now ofrece una solución innovadora con su plataforma N5 Flows.

¿Por qué debería considerar implementar un Data Lake en su empresa financiera?

El Data Lake permite una mejor gobernanza de los datos, ya que todos los datos se centralizan en un solo lugar y se pueden gestionar de manera más eficiente

El crecimiento de la Banca Invisible

Analizamos cómo la banca digital se integrará en actividades diarias con la ayuda de la inteligencia artificial, interfaces de voz y otras tecnologías emergentes.

La crisis de confianza en la industria financiera latinoamericana

¿Qué está pasando y qué podemos hacer al respecto para mejorar esta situación?

¿Por qué colapsó el First Republic Bank?

Una mirada crítica a la gestión de riesgos en la industria financiera.

CRM al rescate

Analizamos algunos datos sobre los principales beneficios del uso de sistemas de CRM y las demandas más comunes por parte de los clientes, para explicar su crecimiento en el mercado durante los últimos años.