El próximo cuello de botella de la Banca Empresa no es la tecnología: es el tiempo del ejecutivo

"Durante los últimos años, la conversación sobre Banca Empresa giró en torno a unificar la información del cliente. Pero una vez resuelto ese problema, aparece uno nuevo, más humano: ¿en qué usa el ejecutivo el tiempo que esa unificación le devuelve? En muchos bancos, ese tiempo no se traduce en más conversación real con el cliente — se lo lleva otra tarea administrativa. La Banca Empresa que gane la próxima década no será la que tenga el sistema más sofisticado, sino la que logre que sus mejores ejecutivos vuelvan a dedicar su tiempo a entender a fondo el negocio de su cliente."

La Ley de IA de la UE ya entró en vigor: el 78 % de las entidades financieras no está lista

Una nueva ley lanzada para regular los peligros de una revolución tecnológica sin precedentes ya está vigente en la Unión Europea.

La IA generativa ya es masiva: la banca apenas empieza a capturar su valor

"La adopción de IA generativa superó en dos años lo que a la banca digital le tomó 15. Qué dicen McKinsey, NVIDIA y Accenture sobre la oportunidad y la brecha de ejecución."

Dojo: el espacio donde los equipos comerciales entrenan antes del partido

Un vendedor tiene, en promedio, una sola oportunidad real para convencer a un cliente corporativo de que le compre a él y no a la competencia. No hay ensayo previo con el cliente real:...

Los dolores de la gestión del desempeño comercial

Un recorrido por fricciones y dolores que siente un ejecutivo en el ejercicio de la gestión de su desempeño.

¿Qué dolores genera el registro de visitas comerciales a todo ejecutivo?

Un recorrido por los inconvenientes con que se encuentra un ejecutivo comercial frente a las visitas que realiza a sus cliente.

La banca ya decidió sumar IA agéntica. Casi nadie la puso a trabajar todavía

Por Gisela Colombo El castigo de Sísifo, versión corporativa Sísifo empuja una piedra montaña arriba. Cada vez que casi llega a la cima, la piedra se le escapa. Rueda hasta abajo. Y él vuelve a empezar....

Inteligencia artificial en bancos: cuando la productividad no deshumaniza

El propósito de escalar por IA es superado hoy por la asistencia humana en la resolución de problemas.