Innovar sin perder el foco: Por qué la tecnología no es el modelo de negocio

¿Es la tecnología el negocio o solo una herramienta? Gonzalo Cambiazo y Julián Colombo analizan cómo innovar en banca sin perder el foco, el valor de los socios estratégicos y cómo pasar de 12 minutos a 10 segundos en la atención al cliente.

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Siete reportes de McKinsey, Accenture, PwC, Deloitte, Oliver Wyman, KuCoin y Banxico describen el nuevo perímetro competitivo del banco.

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