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Descubre las principales tendencias que están moldeando el futuro de la atención al cliente en el sector financiero. Aprende cómo la inteligencia artificial, la personalización y la seguridad de los datos impactan esta nueva era de interacción con el consumidor.

Descubre qué son las superapps, cómo surgieron y cuáles son sus beneficios para el mercado financiero. Conoce cómo América Latina está lidiando con esta tendencia y las iniciativas en marcha.

Descubre qué es y cómo el síndrome de la innovación inercial afecta a las empresas en la era de la IA. Aprende a elegir herramientas que realmente marquen la diferencia para clientes y colaboradores.

Descubra cómo la IA y la IA Generativa están reformulando las operaciones en el sector financiero, ofreciendo mejoras en eficiencia, automatización y personalización, según el estudio de Deloitte "Changing the Game: The Impact of AI on the Banking and Capital Markets Sector*

Descubre cómo la IA generativa está revolucionando el sector de pagos, aportando seguridad, personalización y automatización a las transacciones financieras. ¡El futuro de los pagos ya ha comenzado!

Descubre cómo el reciente informe de la ONU sobre la regulación de la IA destaca la importancia de un enfoque global e inclusivo para garantizar el uso ético y seguro de esta tecnología.

La Encuesta Febraban 2024, en colaboración con Deloitte, destaca las principales tendencias tecnológicas en el sector bancario, como IA, nube y plataformización. Descubre cómo estas innovaciones están moldeando el futuro de la industria financiera.

Descubre cómo los asistentes virtuales están transformando el sector financiero, aportando eficiencia, personalización y seguridad. Conoce más sobre el futuro de esta tecnología y las tendencias para los próximos años.