¿Qué es?
Flows es la herramienta de Gestión por Procesos de Negocio de N5, que permite diseñar, ejecutar, analizar y mejorar los procesos de negocio de su organización para orientarlos a objetivos concretos.
La herramienta provee el entorno y la lógica precisa para administrar las actividades de operaciones necesarias para resolver los diferentes casos de negocio, tanto comerciales (ventas) como de gestión (pedidos, consultas, reclamos), orquestando el vínculo entre las primeras líneas de atención y ventas con las operaciones de back office
¿Qué hace?
Nuestra herramienta provee el entorno y la lógica precisa para administrar las actividades de operaciones necesarias para resolver los diferentes casos de negocio, tanto comerciales como de gestión, orquestando el vínculo entre las primeras líneas de atención y ventas con las operaciones de back office.
¿Cómo lo hace?
Sales Automation Workflows
Customers / Employee Workflows
Workflows Creator
Nuestro diferencial
Beneficios para el cliente
La herramienta busca maximizar la sofisticación del cliente final
Diseñando y ejecutando procesos sin fricción.
Mejora la experiencia del empleado
Los procesos están pensados para ofrecer la mejor experiencia a los empleados. Ejemplo de ello es la solución sobre reclamos de incentivos.
Ahorro de costos
Flows permite automatizar procesos, lo que genera un impacto en los resultados financieros.
Reducción de tiempos de implementación
Los procesos se modelan con funcionalidades como arrastrar y soltar, este implica que se pueden modelar procesos en minutos.
Herramienta low code
Los procesos pueden ser modelados sin código. Esto implica que la mayoría de las personas pueden hacer uso de la herramienta sin mayores dificultades.
