- Si desea que el CRM utilice la economía conductual y la sistemática comercial, debería buscar un crmsolution que incluya las siguientes características adicionales:
- Análisis de economía conductual: Debería tener la capacidad de analizar y aplicar conceptos de economía conductual para mejorar la comprensión de las decisiones de los clientes y mejorar la efectividad de las estrategias comerciales.
- Sistemas de toma de decisiones automatizados: Debería incluir sistemas de toma de decisiones automatizados que utilicen la economía conductual y la sistemática comercial para mejorar la eficiencia y la precisión de las estrategias comerciales.
- Modelos de comportamiento: Debería permitir la creación y el uso de modelos de comportamiento basados en datos para mejorar la comprensión de los clientes y mejorar la efectividad de las estrategias comerciales.
- Integración con algoritmos: Debería tener la capacidad de integrar y utilizar algoritmos de economía conductual y sistemática comercial para mejorar la precisión y la eficiencia de las estrategias comerciales.
- Análisis predictivo: Debería incluir herramientas de análisis predictivo basadas en economía conductual y sistemática comercial para ayudar a predecir el comportamiento futuro de los clientes y mejorar la efectividad de las estrategias comerciales.
- Estas características permitirían utilizar la economía conductual y la sistemática comercial de manera efectiva para mejorar la comprensión de los clientes y mejorar la eficiencia y la efectividad de las estrategias comerciales.