Dinero Virtual y Bancarización en América Latina por Julian Colombo

En una charla con FM Milenium, Julian habló sobre la verdad detrás de las billeteras digitales, el nivel de bancarización en América Latina, y el nuevo rol de los bancos en un ecosistema lleno de Fintechs.

¿Por qué las billeteras y bancos virtuales pierden dinero?

A lo largo del mundo, los bancos hacen ganancias gracias a las pequeñas comisiones que se cobran por movimientos, depósitos, y más servicios. Estos pequeños ingresos, multiplicados por una gran cantidad de clientes, es lo que termina sosteniendo a la compañía.

Las billeteras virtuales, en cambio, se basan en un modelo de negocio en que no cobran estas comisiones. Esto, lógicamente, resulta no ser sustentable en la gran mayoría de los casos.

Actualmente hay entre 34 y 38 billeteras virtuales en la Argentina, lo cual está relacionado también con la baja bancarización del país.

Sin embargo, como Julian comenta, podemos esperar un proceso de consolidación en los próximos años. Esto reduciría considerablemente el número de billeteras virtuales disponibles en nuestro país.

Baja bancarización en Argentina

Argentina como en el resto de América Latina hay una baja bancarización histórica que presenta la región. Muchas personas prefieren no utilizar bancos lo que implica  mover dinero en efectivo para sus actividades diarias.

Con la llegada del Covid-19, sin embargo, vimos un movimiento sin precedentes hacia los bancos virtuales. Hacer compras y transferencias se había vuelto más importante que nunca, y estas nuevas billeteras digitales llegaron para hacer las cosas fácil y sin coste.

Todo esto propició un crecimiento sin precedentes en el mundo Fintech, lo cual en sí trajo cambios para los bancos también.

¿Se adaptan los bancos a las nuevas tecnologías ?

Como comenta Julian en la entrevista, los bancos sí se adaptaron a estas nuevas tendencias. Hoy en día el 93% de los bancos tiene una cuenta digital gratuita, por ejemplo. De igual forma cambió la comunicación, volviéndose más relajada y adaptada a la naturaleza informal de Argentina.

Sin embargo, los bancos por lo general están enfocados en la generación de ingresos, mientras que las Fintech suelen apostar a futuro y por eso no les importa perder plata a medio plazo.

Por lo general, las barreras de entrada y salida de las Fintech son muy bajas. Las personas se hacen clientes sin problemas, pero a veces lo que fácil viene fácil se va.

 ¿Qué hace N5?

N5 desarrolla software para bancos, compañías de seguro y tarjetas de crédito. Nuestro objetivo es ofrecer un sistema para administrar datos y mejorar los procesos que sea tanto potente como flexible a la hora de la implementación.