Lo que la banca necesita no es un bot que responda por varias vías. Es un banquero digital omnicanal, que pueda interpretar, detectar posibilidades y actuar.
La nueva generación de inteligencia artificial empresarial marca el paso de los asistentes genéricos a los agentes capaces de integrarse con sistemas, datos y procesos reales. En banca y seguros, la diferencia estará en la especialización.
Con ventajas naturales y proyectos de alto impacto en marcha, el país enfrenta el desafío de atraer grandes inversiones, fortalecer su desarrollo federal y competir en un nuevo entorno digital y regional
La inteligencia artificial...
