E eu pensei há alguns anos que era algo que só acontecia comigo… quando minha mãe me dizia que “você deixa tudo para a última hora”.
Melhor que mais tarde eu visse que não era o único e que era um mal terrivelmente difundido – é claro “mal para muitos, consolo para os tolos” eles dizem com razão. Acontece que com o passar dos anos e quando alguém se interessa por essas questões de produtividade pessoal, descobre qual é uma das leis fundamentais da produtividade pessoal. A lei de Parkinson diz que “o trabalho se expande para preencher o tempo disponível para sua conclusão”. Ou seja… que não importa o prazo que você tenha para terminar um trabalho ou um projeto… no último momento você estará com a língua de fora.
Esta lei tem dois aspectos. Uma pessoal, aquela em que sua mãe (bom, a minha pelo menos) chamava sua atenção quando você tinha que entregar um trabalho ou tinha uma prova no dia seguinte e a gente tinha deixado para o último momento, para o último suspiro. Um profissional, e em muitos casos o trabalho que fazemos não tem fim. Sempre há algo mais a fazer, algo mais a acrescentar, algo a modificar… Mas vamos analisar um pouco mais cada um desses problemas.
É hora de dar “a César o que é de César”. Você está certa mãe, foi minha culpa. Deixo tudo para a última hora e aí vem a correria. É verdade que depois tiramos aquela frase que tira a nossa responsabilidade… a de… “trabalho melhor quando estou sob pressão”. Que o que ele vem dizer é que no final, se temos que fazer, fazemos. E não só isso, mas ficamos legais e podemos dizer que se tivéssemos feito antes, teríamos feito pior. Mas há muitas coisas para analisar nessa procrastinação crônica que temos com determinados temas. Além disso, e não importa o quão legal a gente fique trabalhando sob pressão… vamos admitir que a gente fica babando nessas horas… por que eles nos tossem?
Vou te confessar uma coisa, há algumas semanas falei com Julián para trabalhar esses conteúdos, que concordamos com uma cura e que propus uma reedição como esta que você está lendo. Algo que eu já estava pensando em fazer há muito tempo. Algo que enquanto eu estou fazendo isso me faz entrar em um estado mágico, um estado de fluxo (que vamos ler em algum momento) e isso é muito legal… bem, eu já estou atrasado e com aquela sensação que Parkinson está olhando para mim enquanto eu digito.
A segunda variante está relacionada ao tipo de trabalho que fazemos hoje, o que certamente é aplicável em muitos casos, mas não nos exime da responsabilidade acima. Muitos dos nossos trabalhos e nossos projetos são finalizados porque a data de entrega chega, porque senão eu sempre faria algo para melhorar, algo para polir, algo para apontar, algo para redesenhar… Portanto, a única maneira de terminar um trabalho é acabando com isso. Vamos pegar o exemplo das apresentações de Steve Jobs, trabalhadas até a exaustão… com certeza se ele tivesse mais um dia para ensaiar e trocar aquela folha de powerpoint… (desculpe o keynote)… Possivelmente temos que fazer nossa máxima produtiva que diz “feito é melhor que perfeito” para evitar esses comportamentos e saber como terminar um trabalho em um momento.
Esses dois aspectos, o procrastinador e o perfeccionista, podem ser combinados em um único projeto que também pode ser causado por fatores internos e externos (não esqueçamos que estamos em uma sociedade de colaboração e trabalho em equipe). Ou seja, as coisas se atrasam não só pela nossa inação, mas também pela do parceiro; e o trabalho não termina porque nosso cliente/usuário/chefe considera que não está finalizado. E se você mudar isso aqui, tirar isso, reorientar, repensar isso… e estados nervosos beirando a insanidade. Parece-me que tudo isso nos soa familiar, certo?
Não estou dizendo que isso seja impossível de evitar, mas reconheço que não consegui controlar e que tenho que melhorar nesse ponto. Acho que o melhor que encontrei foi jogar com prazos iniciais, quer dizer, se o verdadeiro momento da verdade for quinta-feira, coloque segunda como prazo. Mas cuidado, quando você é quem controla esses prazos… você vai trapacear. E quem entende de produtividade diz que essas estratégias não são válidas porque sua cabecinha já sabe que esse não é o encontro real.
Quando escrevi estas linhas, tinha um patrão suíço e a sua forma de trabalhar foi o que evitou este problema de atraso. era ele quem marcava a data de entrega e normalmente a colocava três dias antes ou quatro ou dois da data chave. Podia acontecer que eu nem soubesse a verdadeira data chave, mas ele, o patrão, impôs o prazo e nos últimos três dias estávamos com esses retoques de… alinhar os algarismos, tirar um decimal, aqueles maiúsculos cartas… e o nível de estresse foi bastante reduzido. Hoje reedito estas linhas quando estou trabalhando diretamente no Departamento de Parkinson. É difícil conferir as letras maiúsculas quando dois minutos depois de fazer uma apresentação você está modificando os dados mais relevantes da mesma. Já se passaram quase cinco anos e continuo caindo nos mesmos problemas…
E vou lhe dar outro exemplo extremo que eu tinha muito em mente por motivos familiares nos dias em que escrevi originalmente o artigo. Imagine que um dia te digam que para fazer um trabalho, uma investigação te dão 3 anos… mas quando se passaram dois você vê que o ritmo de progresso… não estava correto. Mas você pode solicitar uma extensão do prazo. E você tem mais um ano para entregá-lo. No total… 4 anos para entregar. Como você está nas duas últimas semanas de trabalho? Bem, até o topo e pensando que não vai ter tempo e tentando lembrar que diabos você perdeu tempo nesses últimos 1500 dias. Depois de entregá-lo, você respira. Tudo o que resta é defendê-lo e para isso você tem cerca de 3 meses para fazer um powerpoint de suporte. Vamos lá, a mesma coisa não vai acontecer com você. Mas o último clique você termina algumas horas antes da apresentação. Claro que, mais uma vez, sua capacidade de trabalhar sob pressão no último minuto foi brutal e só restava uma coisa a dizer… Parabéns doutor!!!
Este artigo foi publicado pela primeira vez em “Working that is a gerund” em 31 de maio de 2015 e foi republicado para n5now em 27 de fevereiro de 2021.
