Analisamos como o banco digital será integrado às atividades diárias com a ajuda de inteligência artificial, interfaces de voz e outras tecnologias emergentes.
Analisamos alguns dados sobre os principais benefícios da utilização de sistemas de CRM e as demandas mais comuns dos clientes, para explicar seu crescimento no mercado nos últimos anos.
Humanizing Banking
Digital Transformation through Strategic Innovation
Vamos refletir…
1) Se 84% da Geração Z sentem que a tecnologia tem um impacto direto na forma como abordam a gestão financeira
Por que não ajudá-los com a geração inteligente...
Atualmente, um dos maiores desafios enfrentados pelos bancos na América Latina e no Caribe é a falta de visibilidade da situação das reclamações dos clientes e sua resolução. Muitos bancos ainda usam sistemas manuais...