CEOs Revelam: IA Generativa é a Nova Fronteira para o Setor Financeiro 

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Descubra em nossa news semanal como a Inteligência Artificial Está Transformando o Futuro das Finanças 

A inteligência artificial generativa também entrou no radar das empresas do setor financeiro brasileiro e se tornou uma das principais apostas para a reinvenção e modernização do segmento. É o que aponta uma pesquisa realizada pela consultora PwC com CEOs do mercado financeiro e divulgada recentemente pela revista Exame.  

A pesquisa revela um otimismo cauteloso entre os CEOs do setor financeiro brasileiro quanto ao potencial da IA generativa para transformar o segmento, apesar dos desafios regulatórios e operacionais presentes. A adaptação e a inovação emergem como temas centrais para a próxima década.  

Confira os principais insights deste estudo: 

Adoção de IA Generativa: 74% dos CEOs entrevistados acreditam que a IA generativa melhorará a qualidade dos produtos e serviços dentro de 12 meses. Esta visão é mais otimista comparada a outros setores no Brasil e financeiro global, onde 64% e 59%, respectivamente, compartilham a mesma expectativa. 

Confiança Econômica e Viabilidade do Negócio: 60% dos líderes estão confiantes no crescimento econômico do Brasil para 2024. Contudo, 51% alertam que, sem reinvenções, seus negócios não serão viáveis economicamente na próxima década. 

Riscos Cibernéticos: Considerados a maior ameaça por 43% dos CEOs. 

Barreiras à Inovação: 68% veem o ambiente regulatório e prioridades operacionais concorrentes como inibidores chave. 

Confiança e Lucratividade: 63% dos entrevistados acreditam que a IA generativa aumentará a confiança com stakeholders, e 71% esperam um aumento na lucratividade. 

Competitividade e Valor: 83% dos CEOs preveem que a IA impulsionará a competitividade, e 89% acreditam que mudará a geração de valor nas empresas. 

Necessidade de Novas Habilidades: 91% dos líderes do setor financeiro projetam que a inteligência artificial exigirá o desenvolvimento de novas habilidades nos próximos três anos, um percentual superior à média de outros setores (77%). 

Perspectivas de Mudança: Os CEOs esperam que alterações tecnológicas e nas preferências dos consumidores tenham um impacto significativo nos próximos anos, mais do que nos últimos cinco anos. 

Recurso e Adaptação Estratégica: Uma parcela de 26% dos CEOs indica que até 10% dos recursos são realocados anualmente, evidenciando a necessidade contínua de adaptação estratégica. 

Na N5, estamos constantemente atentos às inovações do mercado, reconhecendo tanto as oportunidades quanto os desafios que as novas tendências trazem para o setor financeiro. Não é à toa que lideramos a revolução e transformação do mercado, implementando a inteligência artificial (IA) de maneira estratégica e sensata para os negócios de cada organização, sempre com um firme compromisso com a ética.  

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