Descubra como a colaboração entre Basa e N5 está revolucionando o setor bancário do Paraguai com tecnologia de ponta
A assinatura da parceria entre Basa e N5 é um passo significativo na indústria bancária do paraguai, especialmente na melhoria da experiência do cliente por meio da tecnologia. Este evento, que ocorreu ontem (25) na sede do Basa, marca um esforço colaborativo para implementar a plataforma N5 Now no banco.
A N5, com sua systematics platform N5 Now oferece uma tecnologia avançada que integra todos os canais bancários em uma única plataforma. Isso facilita uma conexão mais eficiente e poderosa com os clientes, o que é crucial para o crescimento e agregar valor. A plataforma opera como um centro integrado que abrange várias áreas-chave, como CRM, BPM, OCM, SPM e um datalake chamado EDA.
Além disso, esta ferramenta proporciona capacidades específicas para melhorar a gestão do journey do cliente, o fluxo de trabalho de vendas e serviços, os painéis e relatórios, e a integração com sistemas bancários centrais e outros dados herdados. Também inclui administração de campanhas, gestão de decisões e um aplicativo móvel para integração.
Os representantes do Basa na assinatura foram o Sr. Gustavo García, Gerente da Divisão de Tecnologia da Informação, e o Sr. Germán Rojas, Presidente da entidade. Pela N5, quem assinou fou Diego San Esteban como Consulting Specialist.
Os representantes do Basa na assinatura foram o Sr. Gustavo García, Gerente da Divisão de Tecnologia da Informação, e o Sr. Germán Rojas, Presidente da entidade. Pela N5, quem assinou fou Diego San Esteban como Consulting Specialist.
Esta parceria reflete o compromisso do Basa com a qualidade e a inovação em seus serviços, utilizando tecnologia de ponta para melhorar a experiência do cliente.
A N5, por sua vez, especializa-se em oferecer soluções inovadoras para o setor financeiro, ajudando as instituições a se adaptarem às constantes mudanças tecnológicas e a combater a “entropia tecnológica”, que leva à desorganização dos sistemas legados. A suite N5 Now, projetada exclusivamente para o setor financeiro, unifica todos os pontos de contato e valoriza a experiência do cliente sobre o produto.
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