Revolução Financeira: IA e Open Finance Transformando o Setor

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Descubra como as líderes do mercado estão aproveitando a IA e o Open Finance para impulsionar a inovação e a competitividade.

Apesar dos desafios macroeconômicos da América Latina, a região é reconhecida como um terreno fértil para resiliência e inovação. As empresas líderes estão focadas na modernização de infraestrutura, na criação de ofertas personalizadas baseadas em dados e na transformação de operações para permanecerem competitivas. 

Neste cenário, a inteligência artificial (IA) e o Open Finance emergem como elementos fundamentais para a transformação dos negócios no setor financeiro. De acordo com a nova edição do Índice de Inovação para 2023, elaborado pela Visa e divulgado neste ano, as tecnologias relacionadas à IA e ao Open Finance serão prioridades para os líderes de mercado na América Latina nos próximos dois anos. 

A pesquisa revela que 75% das 122 empresas líderes entrevistadas na região reconhecem a IA e o Open Finance como responsáveis por impulsionar a transformação de seus negócios. A maioria das empresas também reconhece a IA generativa como a tecnologia ideal para inovar, manter a competitividade e crescer. 

Entre as empresas entrevistadas sobre práticas com IA, observa-se que a tecnologia está sendo amplamente utilizada principalmente para automatizar o atendimento ao cliente e prevenir fraudes. Essa adoção generalizada reflete a importância da IA na melhoria da eficiência operacional e na oferta de serviços personalizados, baseadas em dados e de baixo custo. 

O Open Finance, por sua vez, a Visa ressalta que o sistema está impulsionando produtos novos e personalizados a partir da conexão e compartilhamento de dados no sistema financeiro. As etapas de categorização de dados e expansão no sistema foram alcançadas por 75% das empresas entrevistadas, com o Brasil liderando na área e chegando a 5 milhões de contas conectadas, enquanto outros países como Colômbia, México, Argentina e Peru também estão avançando nesse sentido. 

À medida que a inteligência artificial (IA) e o Open Finance se tornam pilares fundamentais da transformação digital no setor financeiro da América Latina, os benefícios que essas tecnologias oferecem são cada vez mais evidentes e promissores. Entre os principais deles, estão: 

1. Personalização de Serviços: A IA permite às instituições financeiras entender melhor as necessidades individuais dos clientes e oferecer serviços personalizados de acordo com seus perfis e comportamentos financeiros. Isso não só aumenta a satisfação do cliente, mas também fortalece a fidelidade à marca. 

2. Prevenção de Fraudes: A capacidade da IA de analisar grandes volumes de dados em tempo real permite a detecção precoce de atividades suspeitas e a prevenção de fraudes financeiras. Isso proporciona maior segurança tanto para as instituições financeiras quanto para os clientes. 

3. Eficiência Operacional: A automação de processos por meio da IA reduz significativamente o tempo e os custos associados a operações financeiras, como aprovação de empréstimos, análise de riscos e processamento de transações. Isso permite que as empresas sejam mais ágeis e eficientes em suas operações diárias. 

4. Tomada de Decisão Baseada em Dados: A IA capacita as instituições financeiras a tomar decisões mais informadas e estratégicas, baseadas em análises preditivas e insights acionáveis extraídos de grandes conjuntos de dados. Isso ajuda a mitigar riscos, identificar oportunidades de crescimento e otimizar o desempenho geral do negócio. 

5. Novos Modelos de Negócios: O Open Finance abre as portas para a criação de novos modelos de negócios e parcerias entre instituições financeiras e empresas de tecnologia, permitindo a oferta de produtos e serviços inovadores que atendam às necessidades específicas dos clientes. 

6. Inclusão Financeira: Por meio do compartilhamento seguro de dados financeiros, o Open Finance pode ajudar a promover a inclusão financeira, permitindo o acesso a serviços bancários e produtos financeiros para populações anteriormente excluídas do sistema financeiro tradicional. 

7. Competitividade e Crescimento: As empresas que adotam a IA e o Open Finance estão posicionadas de forma única para se destacarem em um mercado cada vez mais competitivo. Ao oferecerem serviços mais eficientes, personalizados e inovadores, essas empresas podem conquistar uma fatia maior do mercado e impulsionar seu crescimento. 

A combinação da IA e do Open Finance está revolucionando a maneira como as instituições financeiras operam e interagem com seus clientes. Essas tecnologias não apenas oferecem benefícios tangíveis no presente, mas também prometem transformar radicalmente o setor financeiro, desbloqueando um novo mundo de possibilidades e oportunidades para empresas e consumidores na América Latina e além. 

A inovação está florescendo com o avanço de tecnologias transformadoras, prontas para entregar um valor incomparável tanto para empresas antigas quanto para novos players. A N5 está inserida neste contexto, pronta para ajudar as instituições financeiras a se transformarem digitalmente com simplicidade e agilidade. 

A N5 Now é desenhada exclusivamente para o setor financeiro e nativamente adaptada para o mundo do Open Finance. Além disso, nossa expertise dentro deste mercado nos mantém aptos a antecipar tendências e desenvolver soluções únicas com o uso da IA. Isso nos permite ajudar as empresas a resolverem problemas do mundo real, aumentar sua eficiência e competitividade, e explorar novas oportunidades de negócios em uma era de transformação digital acelerada. 

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