Em 2021, a Microsoft a elegeu como a melhor startup da América Latina na categoria Excelência Empresarial. Em 2022, repetiu o reconhecimento, mas como “melhor plataforma”.
Está presente em 15 países e tem como clientes Mastercard, Santander, Credicorp Bank e Zurich. Agora, adicionando alguns dos bancos mais importantes do mundo.
A N5, dedicada ao desenvolvimento de softwares para o setor financeiro, foi fundada em 2017 por executivos do setor bancário, incluindo o argentino Julián Colombo, que também é o CEO da empresa. “Já faz algum tempo que experimentamos um aumento exponencial no interesse pela nossa plataforma. Esse cenário nos impulsionou a buscar grandes parceiros, o que nos permitirá continuar escalando”, disse Colombo após anunciar os novos acionistas da N5: Illuminate Financial – empresa de venture capital que tem parcerias limitadas no J.P. Morgan, Citi, Barclays e BNY Mellon – e os fundos Exor Ventures, Madrone Capital, LTS Investiments, Arpex Capital e Overboost.
O que distingue o N5?
O software do N5 é diferente porque foi projetado especificamente para o setor financeiro, em vez de ser genérico. Pensar soluções para as dificuldades de um mercado específico nos permite alcançar um grau de detalhe e profundidade impossível de alcançar se nos concentrarmos em vários.
Quais são os problemas específicos que seu software resolve?
Os bancos, por exemplo, precisam coordenar cinco dimensões essenciais do negócio: clientes, funcionários, canais, produtos e informações. Para isso, utilizam inúmeros sistemas independentes, de difícil integração. Por exemplo: um de nossos clientes tem 240.000 funcionários e 72.000 softwares ativos, ou seja, uma em cada três pessoas. É evidente que todos os dias centenas de seus sistemas param de funcionar, têm problemas de estabilidade ou se tornam obsoletos. É extraordinariamente difícil manter esse ecossistema legado operando e, ao mesmo tempo, inovar.
“Entropia tecnológica”
Colombo chama essa situação de “entropia tecnológica”, onde múltiplos sistemas colapsam a operação e a inovação. “É uma tendência de desorganizar seus sistemas, inibindo a melhoria na qualidade do serviço e na rentabilidade. É por isso que o seu banco, seja ele qual for, parece menos inovador do que uma fintech“, diz.
E resume: “Nossa suíte inclui em um único lugar centenas de funções que o sistema financeiro exige, como CRM, sistemas de incentivos, processos, canais, produtos, reclamações, cobrança, assessoria… e todos conectados nativamente. Com a plataforma N5, um banco pode inovar mais rápido que uma fintech, sem alterar seus sistemas. E uma fintech pode ser mais lucrativa do que um banco, sem mudar suas promessas.”
-Quais são suas metas para o ano?
-Nossa expectativa é encerrar 2023 com um crescimento de equipe de 60% e 200% em clientes. Até 2024, esperamos faturar US$ 20 milhões.
-Em que você vai investir o valor arrecadado?
A N5 é uma empresa que sempre foi lucrativa, o que é incomum para uma empresa jovem com muito investimento de capital em sua plataforma. No entanto, o crescimento exponencial de clientes foi gerando uma “lista de espera” em algumas geografias. Nossa obsessão hoje é poder atendê-los imediatamente. Consequentemente, usaremos os novos recursos para alavancar nossa expansão, que inicialmente cobrirá nove países, muitos na América Latina. Nos próximos meses vamos abrir unidades que se somarão às que já temos. Além disso, vamos investir em Inteligência Artificial para continuar aprimorando nossas soluções constantemente.
Por Lucas Parera
