Em conversa com Juli\u00e1n Colombo, CEO e fundador da N5, tivemos o privil\u00e9gio de abordar temas que n\u00e3o dizem respeito apenas ao presente do setor banc\u00e1rio e das tecnologias que alimentam nossas solu\u00e7\u00f5es. Desta vez, tamb\u00e9m nos aventuramos a pedir sua opini\u00e3o sobre o futuro da nossa atividade \u2013 e do mundo que est\u00e1 por vir. <\/p>\n\n\n\n
Guiados por sua lucidez, embarcamos em uma jornada que tranquiliza… e nos convida a seguir com entusiasmo rumo ao futuro que nos espera. Vamos ver o que Juli\u00e1n tem a nos revelar aqui e agora: <\/p>\n\n\n\n
Com sua ampla experi\u00eancia com tecnologia e a observa\u00e7\u00e3o de como ela est\u00e1 revolucionando o mercado de trabalho, como voc\u00ea prev\u00ea que ser\u00e1 o trabalho do futuro?<\/em> <\/p>\n\n\n\n Acredito que o trabalho do futuro n\u00e3o vai girar em torno da produ\u00e7\u00e3o, mas sim da gera\u00e7\u00e3o de valor. A tecnologia vai nos liberar de muitas tarefas repetitivas e operacionais, e isso vai exigir que foquemos no que realmente nos torna humanos: criatividade, empatia, resolu\u00e7\u00e3o de problemas complexos\u2026 Na N5, por exemplo, usamos intelig\u00eancia artificial para automatizar tarefas, mas isso n\u00e3o significa substituir pessoas, e sim dar a elas mais tempo para pensar estrategicamente. O trabalho do futuro ser\u00e1 menos \u201cfazer por fazer\u201d e mais \u201cpensar para fazer melhor\u201d. <\/p>\n\n\n\n V\u00e1rios fil\u00f3sofos e soci\u00f3logos concordam que o que est\u00e1 por vir s\u00e3o sociedades amplamente financiadas pelo poder p\u00fablico, ou pelos Estados, enquanto os indiv\u00edduos deixar\u00e3o de estar dedicados \u00e0 produ\u00e7\u00e3o para se voltarem ao consumo, a partir de uma esp\u00e9cie de \u201cRenda B\u00e1sica Universal\u201d. O que voc\u00ea acha que vai acontecer nesse sentido?<\/em> <\/p>\n\n\n\n Acho que \u00e9 um cen\u00e1rio poss\u00edvel, mas incompleto. \u00c9 verdade que a automa\u00e7\u00e3o pode substituir empregos, e a renda b\u00e1sica universal \u00e9 uma forma de mitigar esse impacto. Mas tamb\u00e9m acredito que o ser humano precisa de um prop\u00f3sito que v\u00e1 al\u00e9m do consumo. A chave estar\u00e1 em encontrar novas formas de contribui\u00e7\u00e3o, talvez n\u00e3o ligadas ao emprego tradicional. Vamos ver surgir pap\u00e9is sociais, culturais, criativos, cient\u00edficos\u2026 que antes eram marginais ou pouco rent\u00e1veis, e que agora poder\u00e3o ser centrais, porque a tecnologia ter\u00e1 possibilitado esse salto. <\/p>\n\n\n\n Qual \u00e9 o papel do ser humano no desenvolvimento e uso da IA? Como isso funciona na N5?<\/em> <\/p>\n\n\n\n A IA precisa de dire\u00e7\u00e3o. Ela pode fazer muitas coisas, mas n\u00e3o sabe o que \u00e9 importante, o que \u00e9 \u00e9tico, o que \u00e9 relevante para uma estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios. \u00c9 a\u00ed que entra o papel humano. Na N5, usamos IA para acelerar nossos processos, desde o desenvolvimento at\u00e9 o atendimento ao cliente. Mas sempre h\u00e1 uma pessoa que define os objetivos, interpreta os resultados e ajusta o rumo. A IA \u00e9 uma ferramenta poderosa, mas sem crit\u00e9rio humano, ela n\u00e3o serve. Precisamos de pessoas que saibam pensar com a IA, e n\u00e3o contra ela. <\/p>\n\n\n\n Qual a import\u00e2ncia da educa\u00e7\u00e3o para o aproveitamento dessas novas ferramentas?<\/em> <\/p>\n\n\n\n Total. E n\u00e3o falo apenas de aprender a programar ou usar ferramentas digitais. Falo de uma educa\u00e7\u00e3o que ensine a pensar, a se adaptar, a questionar, a aprender de forma cont\u00ednua. As habilidades interpessoais ser\u00e3o t\u00e3o ou mais importantes que as t\u00e9cnicas. Na N5, valorizamos mais a capacidade de aprender r\u00e1pido e se adaptar do que o conhecimento espec\u00edfico de uma tecnologia. A educa\u00e7\u00e3o do futuro n\u00e3o estar\u00e1 apenas nas salas de aula, mas na experi\u00eancia constante. <\/p>\n\n\n\n Para que voc\u00ea acha que as pessoas v\u00e3o usar o tempo que ser\u00e1 poupado gra\u00e7as \u00e0 sistematiza\u00e7\u00e3o proporcionada pelas novas tecnologias? Ou ser\u00e1 que a constante inova\u00e7\u00e3o vai nos manter exclusivamente focados em nos atualizar, acompanhando um trem de tend\u00eancias em renova\u00e7\u00e3o perp\u00e9tua?<\/em> <\/p>\n\n\n\n A tecnologia nos d\u00e1 tempo, mas n\u00e3o nos diz o que fazer com ele. Esse \u00e9 o grande desafio. Algumas pessoas v\u00e3o usar esse tempo para crescer, criar, se conectar mais com os outros ou consigo mesmas. E outras v\u00e3o ficar presas numa corrida infinita para \u201cestar em dia\u201d. A verdadeira mudan\u00e7a n\u00e3o \u00e9 tecnol\u00f3gica, \u00e9 cultural. Vamos continuar correndo atr\u00e1s de tudo ou vamos escolher, com consci\u00eancia, no que realmente vale a pena colocar nossa energia? <\/p>\n\n\n\n O que resta para a criatividade humana em um mundo onde qualquer pessoa tem acesso \u00e0s melhores respostas para qualquer quest\u00e3o?<\/em> <\/p>\n\n\n\n Justamente por isso, o que mais vai ter valor \u00e9 a pergunta. A criatividade humana n\u00e3o vai desaparecer por haver respostas, mas sim florescer com novas perguntas. Num mundo onde todos t\u00eam acesso \u00e0 mesma informa\u00e7\u00e3o, o diferencial ser\u00e1 de quem souber combin\u00e1-la, interpret\u00e1-la, question\u00e1-la. A IA te d\u00e1 respostas. Mas sonhar, imaginar, conectar ideias improv\u00e1veis\u2026 isso continua sendo territ\u00f3rio humano. E na N5 vemos isso todos os dias: o que fazemos de mais disruptivo n\u00e3o vem de uma m\u00e1quina, vem de uma boa conversa entre pessoas que se atrevem a pensar diferente. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Descubra como a tecnologia, a intelig\u00eancia artificial e a criatividade humana moldam o futuro do trabalho nesta entrevista exclusiva com Juli\u00e1n Colombo, CEO da N5. 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