\n\u201cEm torno de 90% das respostas s\u00e3o com nosso pr\u00f3prio modelo. E quando precisamos acionar outras plataformas, nunca transacionamos dados de clientes\u201d, garante o CEO. \u201cTemos 11 parceiros, incluindo OpenAI, Google e Amazon.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
As novas IAs podem se integrar em qualquer sistema core, CRM (sigla em ingl\u00eas para gest\u00e3o do relacionamento com o cliente) e\/ou BPM (gerenciamento de processos de neg\u00f3cio). Segundo a N5, as ferramentas s\u00e3o capazes de aumentar em 9 vezes a produtividade comercial e reduzir em at\u00e9 94% os custos operacionais das empresas. <\/p>\n\n\n\n
Lista de espera<\/h2>\n\n\n\n
Atualmente, a N5 tem quatro clientes do setor financeiro j\u00e1 utilizando suas IAs. O CEO n\u00e3o abre os nomes, mas diz que s\u00e3o grandes companhias e tr\u00eas delas t\u00eam opera\u00e7\u00e3o no Brasil. \u201cEstamos abrindo uma lista de espera. A ideia \u00e9 monitorar porque estamos falando de uma tecnologia muito potente. Queremos ir aprendendo com os clientes ao longo do processo\u201d, afirma Julian.<\/p>\n\n\n\n
Com o lan\u00e7amento das IAs, o executivo acredita que a receita da N5 v\u00e1 triplicar em 2024. Somente no primeiro semestre, de acordo com ele, o faturamento da empresa j\u00e1 superou o registrado no ano passado inteiro \u2014 US$ 21 milh\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Hoje, a N5 atende 70 clientes em 18 mercados, incluindo pa\u00edses na Am\u00e9rica Latina como Brasil, M\u00e9xico, Col\u00f4mbia, Chile e Col\u00f4mbia. S\u00e3o nomes como Ita\u00fa, Santander, C6 Bank, Mastercard, BCP (do Peru), entre outros.<\/p>\n\n\n\n
O trio<\/h2>\n\n\n\n
Com alus\u00e3o ao mordomo do Batman<\/strong>, Alfred \u00e9 um assistente virtual que realiza todas as tarefas de executivos e profissionais no setor financeiro. Ou, na defini\u00e7\u00e3o de Julian, \u00e9 uma IA que transforma cada pessoa num \u201csuper her\u00f3i\u201d. De acordo com o CEO, Alfred \u00e9 treinado para solucionar demandas espec\u00edficas de cada institui\u00e7\u00e3o, 100 vezes mais r\u00e1pido. \u201cPor exemplo, hoje para liberar a garantia para um cliente, \u00e9 preciso entrar na intranet do banco, ligar para help-desk<\/em>. Alfred faz isso em segundos\u201d, cita o executivo.<\/p>\n\n\n\nJ\u00e1 o Pep, cujo nome \u00e9 inspirado no ex-jogador e hoje treinador de futebol Pep Guardiola<\/strong>, atua como um mentor ou t\u00e9cnico que avalia o desempenho dos funcion\u00e1rios. \u201c\u00c9 uma IA que aprende com aquele 1% melhor de uma empresa e ajuda os demais a chegar nesse desempenho\u201d, diz Julian. \u201cImagine um profissional que est\u00e1 vendendo pouco de seguro de vida, o Pep \u00e9 o \u2018super treinador\u2019 que ajuda a pessoa a melhorar nisso.\u201d<\/p>\n\n\n\nO Singular, por sua vez, \u00e9 uma combina\u00e7\u00e3o de Alfred e Pep. Trata-se de uma IA especialista em vender produtos, cobrar inadimpl\u00eancias, assessorar sobre investimentos, planejamento fiscal, entre outros. Tudo de forma proativa, ao contr\u00e1rio de um chatbot<\/em>, que funciona de maneira reativa \u00e0s mensagens dos clientes. \u201c\u00c9 uma IA que permite o executivo cuidar de 30 mil clientes em vez de 300 clientes, por exemplo, e com caracter\u00edsticas de humano\u201d, afirma o CEO.<\/p>\n\n\n\nResta saber se o mercado vai \u201ccomprar\u201d a inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
N5 lan\u00e7a IA que “falam a l\u00edngua” do setor financeiro com um trio de ferramentas de intelig\u00eancia artificial (IA) para triplicar a receita. Alfred, Pep e Singular s\u00e3o a nova gera\u00e7\u00e3o de IA que a N5 apresenta, projetadas especificamente para bancos e seguradoras. Essas ferramentas prometem aumentar a produtividade comercial e reduzir os custos operacionais, destacando-se pelo foco na seguran\u00e7a e precis\u00e3o na gest\u00e3o de dados financeiros.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":12116,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[234,228],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12119"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12119"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12119\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12124,"href":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12119\/revisions\/12124"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12116"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12119"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12119"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12119"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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