A intelig\u00eancia artificial generativa tamb\u00e9m entrou no radar das empresas do setor financeiro brasileiro e se tornou uma das principais apostas para a reinven\u00e7\u00e3o e moderniza\u00e7\u00e3o do segmento. \u00c9 o que aponta uma pesquisa realizada pela consultora PwC com CEOs do mercado financeiro e divulgada recentemente pela revista Exame. <\/p>\n\n\n\n
A pesquisa revela um otimismo cauteloso entre os CEOs do setor financeiro brasileiro quanto ao potencial da IA generativa para transformar o segmento, apesar dos desafios regulat\u00f3rios e operacionais presentes. A adapta\u00e7\u00e3o e a inova\u00e7\u00e3o emergem como temas centrais para a pr\u00f3xima d\u00e9cada. <\/p>\n\n\n\n
Confira os principais insights deste estudo: <\/p>\n\n\n\n
Ado\u00e7\u00e3o de IA Generativa:<\/strong> 74% dos CEOs entrevistados acreditam que a IA generativa melhorar\u00e1 a qualidade dos produtos e servi\u00e7os dentro de 12 meses. Esta vis\u00e3o \u00e9 mais otimista comparada a outros setores no Brasil e financeiro global, onde 64% e 59%, respectivamente, compartilham a mesma expectativa. <\/p>\n\n\n\n Confian\u00e7a Econ\u00f4mica e Viabilidade do Neg\u00f3cio: <\/strong>60% dos l\u00edderes est\u00e3o confiantes no crescimento econ\u00f4mico do Brasil para 2024. Contudo, 51% alertam que, sem reinven\u00e7\u00f5es, seus neg\u00f3cios n\u00e3o ser\u00e3o vi\u00e1veis economicamente na pr\u00f3xima d\u00e9cada. <\/p>\n\n\n\n Riscos Cibern\u00e9ticos<\/strong>: Considerados a maior amea\u00e7a por 43% dos CEOs. <\/p>\n\n\n\n Barreiras \u00e0 Inova\u00e7\u00e3o:<\/strong> 68% veem o ambiente regulat\u00f3rio e prioridades operacionais concorrentes como inibidores chave. <\/p>\n\n\n\n Confian\u00e7a e Lucratividade<\/strong>: 63% dos entrevistados acreditam que a IA generativa aumentar\u00e1 a confian\u00e7a com stakeholders, e 71% esperam um aumento na lucratividade. <\/p>\n\n\n\n Competitividade e Valor:<\/strong> 83% dos CEOs preveem que a IA impulsionar\u00e1 a competitividade, e 89% acreditam que mudar\u00e1 a gera\u00e7\u00e3o de valor nas empresas. <\/p>\n\n\n\n Necessidade de Novas Habilidades:<\/strong> 91% dos l\u00edderes do setor financeiro projetam que a intelig\u00eancia artificial exigir\u00e1 o desenvolvimento de novas habilidades nos pr\u00f3ximos tr\u00eas anos, um percentual superior \u00e0 m\u00e9dia de outros setores (77%). <\/p>\n\n\n\n Perspectivas de Mudan\u00e7a:<\/strong> Os CEOs esperam que altera\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas e nas prefer\u00eancias dos consumidores tenham um impacto significativo nos pr\u00f3ximos anos, mais do que nos \u00faltimos cinco anos. <\/p>\n\n\n\n Recurso e Adapta\u00e7\u00e3o Estrat\u00e9gica:<\/strong> Uma parcela de 26% dos CEOs indica que at\u00e9 10% dos recursos s\u00e3o realocados anualmente, evidenciando a necessidade cont\u00ednua de adapta\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica. <\/p>\n\n\n\n Na N5, estamos constantemente atentos \u00e0s inova\u00e7\u00f5es do mercado, reconhecendo tanto as oportunidades quanto os desafios que as novas tend\u00eancias trazem para o setor financeiro. N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que lideramos a revolu\u00e7\u00e3o e transforma\u00e7\u00e3o do mercado, implementando a intelig\u00eancia artificial (IA) de maneira estrat\u00e9gica e sensata para os neg\u00f3cios de cada organiza\u00e7\u00e3o, sempre com um firme compromisso com a \u00e9tica. <\/p>\n\n\n\n