{"id":10662,"date":"2024-01-24T17:24:35","date_gmt":"2024-01-24T20:24:35","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.n5now.com\/n5-reduce-la-complejidad-del-software-bancario-a-medida-que-crece-en-las-americas\/"},"modified":"2024-01-24T17:34:26","modified_gmt":"2024-01-24T20:34:26","slug":"n5-reduce-la-complejidad-del-software-bancario-a-medida-que-crece-en-las-americas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/n5-reduce-la-complejidad-del-software-bancario-a-medida-que-crece-en-las-americas\/","title":{"rendered":"N5 diminui complexidade de softwares de bancos enquanto cresce nas Am\u00e9ricas"},"content":{"rendered":"\n

Julian Colombo<\/a> recentemente compartilhou insights valiosos em uma entrevista exclusiva com a Infomoney, destacando aspectos cruciais sobre a N5<\/a>. Ele abordou os desafios enfrentados pelo setor financeiro na busca pela inova\u00e7\u00e3o e explicou como as solu\u00e7\u00f5es \u00fanicas da nossa empresa t\u00eam o poder de transformar de maneira simples uma institui\u00e7\u00e3o financeira.<\/p>\n\n\n\n

Neste artigo, vamos compartilhar detalhes fascinantes dessa entrevista, revelando como estamos desempenhando um papel significativo no sucesso real de nossos clientes. N\u00e3o perca a oportunidade de entender como a N5 est\u00e1 moldando o cen\u00e1rio financeiro.<\/p>\n\n\n\n

Empresa substitui e integra sistemas para tornar as atividades operacionais das institui\u00e7\u00f5es financeiras mais simples<\/h2>\n\n\n\n

Uma institui\u00e7\u00e3o financeira pode ter dezenas de milhares de softwares funcionando ao mesmo tempo. Cart\u00f5es, seguros, cr\u00e9dito imobili\u00e1rio e investimentos, por exemplo, muitas vezes guardam dados e t\u00eam linhas de atendimento diferentes, o que diminui a efici\u00eancia dos atendimentos e a produtividade das equipes.<\/p>\n\n\n\n

Atividades como atendimento de clientes por canais ou vendas de produtos se tornam mais complexas, uma vez que, para cada a\u00e7\u00e3o, h\u00e1 um sistema diferente. A dor de cabe\u00e7a s\u00f3 aumenta com todas as fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es pelas quais um banco passa no decorrer dos anos, j\u00e1 que cada institui\u00e7\u00e3o que se junta traz consigo mais softwares e mais dados.<\/p>\n\n\n\n

Fundada com a ideia de centralizar essa intrincada rede, a N5 vem expandindo sua atua\u00e7\u00e3o global, com especial presen\u00e7a em bancos nas Am\u00e9ricas. \u201cPara se ter ideia, e isso n\u00e3o \u00e9 hiperb\u00f3lico, um banco pode ter at\u00e9 72 mil softwares ativos para cuidar\u201d, diz Julian Colombo, CEO e Fundador da N5. <\/p>\n\n\n\n

A empresa j\u00e1 consegue reduzir esses milhares de aplica\u00e7\u00f5es a um sistema mais enxuto de 31 softwares de gest\u00e3o essenciais nessa ind\u00fastria hoje dispon\u00edveis no portf\u00f3lio da empresa, como plataformas de gest\u00e3o de relacionamento com clientes, gerenciamento de processos, acompanhamento de vendas e comiss\u00f5es e omnicanalidade (ferramentas de atendimento em diversos canais, como ag\u00eancias, aplicativo e teleatendimento). Eles fazem isso por meio de substitui\u00e7\u00f5es e integra\u00e7\u00f5es das antigas aplica\u00e7\u00f5es, centralizando todas as informa\u00e7\u00f5es e comandos em interfaces dedicadas nessas 31 novas interfaces.<\/p>\n\n\n\n

Para aqueles familiarizados com vendas e marketing, a solu\u00e7\u00e3o n\u00e3o vai parecer nova \u2014 e de fato n\u00e3o \u00e9. Empresas que se destacaram na cria\u00e7\u00e3o de softwares de gest\u00e3o corporativa, como SalesForce, SAP, ou mesmo alguns produtos de Microsoft e Oracle, podem ter aplica\u00e7\u00f5es similares. Al\u00e9m disso, muitos dos bancos possuem suas pr\u00f3prias solu\u00e7\u00f5es desenvolvidas dentro de casa. \u201cMuitos desses 72 mil softwares foram desenvolvidos por pessoas do pr\u00f3prio banco que j\u00e1 deixaram a empresa h\u00e1 muito tempo\u201d, diz Colombo.<\/p>\n\n\n\n

O que tem chamado a aten\u00e7\u00e3o de investidores, no entanto, \u00e9 a dedica\u00e7\u00e3o exclusiva da N5 \u00e0s necessidades da ind\u00fastria financeira. Essas necessidades n\u00e3o se restringem apenas ao grande n\u00famero de softwares que um banco pode acumular ap\u00f3s fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es, mas tamb\u00e9m servi\u00e7os peculiares ao mercado, como processos de risco de cr\u00e9dito. Em geral, as concorrentes possuem aplica\u00e7\u00f5es que podem ser aplicadas a diversas ind\u00fastrias e, apesar de normalmente possu\u00edrem times dedicados a cada uma delas, chegam a um limite de personaliza\u00e7\u00e3o, avalia Colombo, da N5.<\/p>\n\n\n\n

Com faturamento de US$ 21 milh\u00f5es (RS 104,35 milh\u00f5es) em 2023, a N5 passou por uma rodada de investimentos (de valor n\u00e3o divulgado) liderada pela Illuminate Financial,<\/strong> fundo de venture capital que tem como s\u00f3cios os bancos JP Morgan, Citi, Barclays e BNY Mellon.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Descrita pelo fundador como uma empresa conservadora e pouco gastadora, a N5 foi cautelosa na sua primeira rodada, com fundos demonstrando um interesse equivalente a oito vezes o valor da capta\u00e7\u00e3o definido originalmente pela empresa. Al\u00e9m da Illuminate Financial<\/strong>, entraram no jogo a gestora de private equity Madrone Capital Partners<\/strong>, a firma de venture capital Overboost<\/strong> e s\u00f3cios brasileiros LTS Investments <\/strong>\u2014 holding de Jorge Paulo Lemann, Marcel Telles e Carlos Alberto Sicupira \u2014 e Arpex Capital, dos fundadores da Stone, Andr\u00e9 Street e Eduardo Pontes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201cN\u00f3s n\u00e3o precis\u00e1vamos de capital, fomos lucrativos desde sempre. O que quer\u00edamos eram s\u00f3cios que pudessem ajudar a levar a companhia a outro n\u00edvel. E a\u00ed nesse momento entraram algumas pessoas bem conhecidas no Brasil\u201d, diz Colombo, CEO da N5. Embora esteja sediada nos Estados Unidos, a empresa prefere se apresentar como um neg\u00f3cio \u201cde muitas nacionalidades\u201d, frente \u00e0 avalia\u00e7\u00e3o de que ataca um problema compartilhado por bancos mundo afora.<\/p>\n\n\n\n

Parte da estrat\u00e9gia \u00e9 justamente aumentar a penetra\u00e7\u00e3o no Brasil junto a investidores estrat\u00e9gicos, com bom tr\u00e2nsito no mercado local. Hoje, aproximadamente 40% do faturamento da N5 vem da regi\u00e3o composta por Estados Unidos e Am\u00e9rica Central, 25% nos pa\u00edses hispan\u00f3fonos da Am\u00e9rica do Sul, 20% no Brasil e o restante dividido entre Europa, \u00c1frica e Oriente M\u00e9dio.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A representa\u00e7\u00e3o do Brasil no faturamento j\u00e1 foi maior, mas o crescimento acelerado em mercados menores diluiu a participa\u00e7\u00e3o do Pa\u00eds. A empresa avalia que \u00e9 mais f\u00e1cil crescer nesses pa\u00edses fechando contratos com os grandes bancos, como no Paraguai, onde atuam junto a 80% das institui\u00e7\u00f5es financeiras. \u201cVoc\u00ea vai em um pa\u00eds e tenta conquist\u00e1-lo. \u00c9 uma ind\u00fastria em que o boca a boca \u00e9 extremamente importante\u201d, diz Colombo. No Brasil, os principais clientes da empresa s\u00e3o Mastercard, Zurich e C6.<\/p>\n\n\n\n

Mas a empresa n\u00e3o se restringe aos grandes nomes da ind\u00fastria financeira. Uma das formas que a empresa encontra para atrair clientes menores \u00e9 pela negocia\u00e7\u00e3o com os provedores de servi\u00e7os em nuvem: AWS, da Amazon; Azure, da Microsoft; Cloud, do Google, por exemplo. Como eles negociam em grande escala devido \u00e0 demanda dos maiores bancos, \u00e9 poss\u00edvel repassar para os clientes menores condi\u00e7\u00f5es similares \u00e0s das grandes institui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

As diferen\u00e7as regulat\u00f3rias de cada pa\u00eds, um dos desafios que podem atingir empresas que desenvolvem tecnologia para o setor financeiro, n\u00e3o afeta tanto o neg\u00f3cio da N5, relata Colombo. \u201cN\u00f3s desenvolvemos muito para a regula\u00e7\u00e3o inglesa, por exemplo, que \u00e9 muito criteriosa, exige muito tratamento de dados. Muitos dos nossos produtos, quando chegam em outro mercado, nem precisam de altera\u00e7\u00e3o.\u201d<\/p>\n\n\n\n

A empresa viu o n\u00famero de clientes aumentar 300% em 2023 e, segundo relata, levou todos os contratos que disputou no ano. Com a amplia\u00e7\u00e3o da sua equipe, agora capaz de atender mais fusos-hor\u00e1rios, a empresa espera chegar a mais um continente: a Oceania, com testes de produtos na Australia at\u00e9 o fim de 2024.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Empresa diminui a complexidade de softwares de bancos, eliminando os desafios que seus sistemas legados geram na hora de inovar. Especialista no setor financeiro, a N5 \u00e9 a unica companhia do mundo que oferece uma solu\u00e7\u00e3o simples e exclusiva para um setor t\u00e3o importante.<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":10658,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[234,228],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10662"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10662"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10662\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10669,"href":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10662\/revisions\/10669"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10658"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10662"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10662"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10662"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}