{"id":10400,"date":"2023-12-13T16:27:44","date_gmt":"2023-12-13T19:27:44","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.n5now.com\/tecnologia-bancaria-tendencias-y-desafios-para-el-sector-financiero-en-los-proximos-anos\/"},"modified":"2023-12-18T12:17:24","modified_gmt":"2023-12-18T15:17:24","slug":"tecnologia-bancaria-tendencias-y-desafios-para-el-sector-financiero-en-los-proximos-anos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.n5now.com\/pt-br\/tecnologia-bancaria-tendencias-y-desafios-para-el-sector-financiero-en-los-proximos-anos\/","title":{"rendered":"Tecnologia banc\u00e1ria: tend\u00eancias e desafios para o setor financeiro nos pr\u00f3ximos anos"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"810\" height=\"1013\" src=\"https:\/\/785-cms-cdn.azureedge.net\/n5cmsblob\/2023\/12\/14_Banca-Invisible-Crecimiento_POR-6580624c6be48.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10436\" srcset=\"https:\/\/785-cms-cdn.azureedge.net\/n5cmsblob\/2023\/12\/14_Banca-Invisible-Crecimiento_POR-6580624c6be48.png 810w, https:\/\/785-cms-cdn.azureedge.net\/n5cmsblob\/2023\/12\/14_Banca-Invisible-Crecimiento_POR-6580624c6be48-240x300.png 240w, https:\/\/785-cms-cdn.azureedge.net\/n5cmsblob\/2023\/12\/14_Banca-Invisible-Crecimiento_POR-6580624c6be48-768x960.png 768w, https:\/\/785-cms-cdn.azureedge.net\/n5cmsblob\/2023\/12\/14_Banca-Invisible-Crecimiento_POR-6580624c6be48-150x188.png 150w, https:\/\/785-cms-cdn.azureedge.net\/n5cmsblob\/2023\/12\/14_Banca-Invisible-Crecimiento_POR-6580624c6be48-300x375.png 300w, https:\/\/785-cms-cdn.azureedge.net\/n5cmsblob\/2023\/12\/14_Banca-Invisible-Crecimiento_POR-6580624c6be48-696x870.png 696w, https:\/\/785-cms-cdn.azureedge.net\/n5cmsblob\/2023\/12\/14_Banca-Invisible-Crecimiento_POR-6580624c6be48-336x420.png 336w\" sizes=\"(max-width: 810px) 100vw, 810px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Explorar as tend\u00eancias, novidades, inova\u00e7\u00f5es e ferramentas tecnol\u00f3gicas \u00e9 uma pr\u00e1tica essencial em todos os setores empresariais. No entanto, no din\u00e2mico mercado financeiro, onde a competi\u00e7\u00e3o se intensifica com o crescimento dos bancos digitais e das fintechs, essa aten\u00e7\u00e3o torna-se crucial. A tecnologia banc\u00e1ria emerge como um elemento-chave para diferenciar e destacar as empresas neste cen\u00e1rio altamente disputado.<\/p>\n\n\n\n<p>Essas solu\u00e7\u00f5es n\u00e3o apenas proporcionam a otimiza\u00e7\u00e3o e automa\u00e7\u00e3o de opera\u00e7\u00f5es, resultando em ganhos de agilidade, efici\u00eancia, produtividade e economia, mas tamb\u00e9m elevam a experi\u00eancia dos clientes. Isso se reflete no acesso simplificado ao banco, na oferta de servi\u00e7os aprimorados e na disponibiliza\u00e7\u00e3o de diversos meios de pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>A magnitude desse impacto \u00e9 evidenciada pelos n\u00fameros: em 2022, os bancos investiram expressivos R$ 34,9 bilh\u00f5es em tecnologia, registrando um crescimento de 18% em rela\u00e7\u00e3o a 2021, conforme apontado pela Febraban em colabora\u00e7\u00e3o com a Deloitte. As proje\u00e7\u00f5es para 2023 s\u00e3o ainda mais promissoras, com a expectativa de um aumento significativo de 29%, ultrapassando a marca dos R$ 45,1 bilh\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Diante desse cen\u00e1rio de evolu\u00e7\u00e3o constante, surge a quest\u00e3o: como realizar investimentos assertivos capazes de gerar resultados tang\u00edveis para a sua institui\u00e7\u00e3o? A resposta reside na necessidade de as empresas manterem-se atentas \u00e0s principais tend\u00eancias e compreenderem os desafios intr\u00ednsecos \u00e0 tecnologia banc\u00e1ria. Abaixo compartilhamos o que o atual cen\u00e1rio do mercado financeiro trouxe:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Crescimento das fintechs e dos bancos digitais;<\/li>\n\n\n\n<li>Consolida\u00e7\u00e3o de meios de pagamento digitais;<\/li>\n\n\n\n<li>Aumento da bancariza\u00e7\u00e3o: s\u00f3 em 2021, 73% dos adultos na Am\u00e9rica Latina passaram a ter conta em banco e 90% delas realizaram alguma movimenta\u00e7\u00e3o digital;<\/li>\n\n\n\n<li>Expans\u00e3o do Open Finance;<\/li>\n\n\n\n<li>Uso de intelig\u00eancia artificial;<\/li>\n\n\n\n<li>Exig\u00eancia dos consumidores por processos mais \u00e1geis e melhores experi\u00eancias em toda a jornada com o banco.<\/li>\n\n\n\n<li>Menor fidelidade dos clientes com as institui\u00e7\u00f5es financeiras, j\u00e1 que h\u00e1 maior facilidade e rapidez para trocar de banco. &nbsp;Um levantamento da Take Blip mostrou que 7 em cada 10 clientes mudaram de banco em busca de melhor atendimento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A transforma\u00e7\u00e3o digital demanda solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas especializadas para o setor financeiro, que sejam capazes de derrubar a barreira natural dessas organiza\u00e7\u00f5es que impede sua inova\u00e7\u00e3o. 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